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Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), pagos en línea a través de PSE, billeteras digitales.
Método de pago
Para Tierragro Supermercado Agropecuario, la seguridad de nuestros clientes es importante. Por eso, queremos darle la tranquilidad y confianza de que todos sus pagos online se manejarán de manera reservada, privada y segura para proteger sus datos al comprar.
El proceso de compra en cada banco puede ser diferente. Es importante tener en cuenta que los montos autorizados para realizar compras por internet los establece la entidad financiera, de acuerdo con el producto bancario que tenga a su nombre. Para resolver sus dudas acerca del proceso, comuníquese directamente con su banco.
¿Cómo puedo pagar?
En la tienda virtual de TIERRAGRO usted podrá realizar su pago utilizando: PSE (débitos desde cuentas de ahorros y corrientes en Colombia) o con tarjetas de crédito de las franquicias Visa, MasterCard o American Express.
¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?
Para proteger sus datos, TIERRAGRO delega en Mercado Pago la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además, tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust, una compañía Verisign, la cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera se podrá sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta.
Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde. Estas características son visibles de inmediato, dan garantía y confianza para completar la transacción en Place to Pay.
Mercado Pago también cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos con CertiCámara.
Mercado Pago es una marca de la empresa colombiana EGM Ingeniería Sin Fronteras S.A.S.
¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?
Sí, en TIERRAGRO usted puede realizar sus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a solo un clic de distancia.
¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?
No, los pagos electrónicos realizados a través de Mercado Pago no generan costos adicionales para el comprador.
Preguntas frecuentes – Métodos de pago
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Es seguro pagar en la tienda online?
Sí, todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras con cifrado de datos, lo que protege tu información personal y financiera.
¿Puedo pagar contra entrega?
No, no contamos con la opción de pago contra entrega, esta opción esta disponible solo para los pedidos tomados desde la linea de domicilios y está sujeta a disponibilidad según la ubicación.
¿Qué es PSE y cómo funciona?
PSE es un sistema de pagos en línea que te permite hacer transferencias directamente desde tu cuenta bancaria. Solo debes seleccionar tu banco y seguir los pasos indicados
¿Puedo pagar con varias tarjetas o combinar métodos de pago?
Por lo general, no es posible combinar métodos de pago en una sola compra. Debes elegir un único método al momento de finalizar el pedido.
¿Por qué fue rechazada mi tarjeta?
Puede deberse a varios motivos: fondos insuficientes, datos incorrectos, restricciones de tu banco o bloqueos de seguridad. Te recomendamos verificar la información o contactar a tu entidad bancaria.
¿Cuándo se confirma mi pago?
Los pagos con tarjeta y billeteras digitales suelen confirmarse de inmediato. En el caso de PSE, puede tardar unos minutos dependiendo del banco.
¿Recibiré una factura por mi compra?
Sí, una vez confirmado el pago recibirás la factura en el correo electrónico registrado.
¿Puedo solicitar factura electrónica a nombre de mi empresa?
Sí, durante el proceso de compra puedes ingresar los datos de facturación empresarial.
¿Qué pasa si mi pago fue debitado pero no veo el pedido confirmado?
Si esto ocurre, te recomendamos esperar unos minutos y revisar tu correo. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de atención con el comprobante de pago.
¿Ofrecen pagos a cuotas?
Sí, puedes diferir el pago a cuotas con tu tarjeta de crédito, según las condiciones de tu banco.